In conflict staat het vermogen om logisch en helder te denken onder druk. Er worden al gauw aannames gedaan en conclusies getrokken die geen feitelijke basis hebben.
Ook wij als mediator kunnen ongewild en onbewust vatbaar zijn voor verborgen mechanismen in ons denken. Vooroordelen, biasses en denkfouten: we hebben ze allemaal omdat we nu eenmaal evolutionair voorgeprogrammeerd zijn. Het waarheidsvooroordeel (truth bias), de onzekerheidsaversie en emotionele associaties zijn hier voorbeelden van.
Zowel onze klanten als wijzelf kunnen er wel beter van worden als we ze beter leren herkennen. Dan hebben we een keuze hoe we ermee willen omgaan.
In deze bijeenkomst onderzoeken we (samen) een paar veel voorkomende denkbelemmeringen. Natuurlijk mét wat suggesties hoe deze te voorkomen of te repareren.
Wanda Everts zal ons op een vrolijke manier laten reflecteren op onszelf en onze klanten.