Groep Arbeidsmediation

Aan de slag met MediationCour®
2023-02-28 17:30 - 21:00 (Europe/Amsterdam)
Professionalisering op speelse wijze; Het spel voor mediators waarin groepsinteractie centraal staat
MediationCouR® is een mediationspel dat ontwikkeld is door Cora van de Put van CouR Consult. Hiermee heeft zij een manier gevonden om discussie en interactie over diverse onderwerpen van mediation op speelse wijze te voeren. Eigen ervaringen en dilemma’s en die van de groepsgenoten staan centraal. Bijeenkomst in Amershof, Amersfoort.

Workshop door Rembrandt Zuijderhoudt
2022-11-10 15:00 - 20:00
Bijna is het zover, onze jaartraining vindt op 10 november aanstaande weer plaats.

We hebben collega mediator en psychiater/psychotherapeut Rembrandt Zuijderhoudt bereid gevonden om ons onder de titel “Mediation is prachtig – Maar waarom werken ze dan soms niet mee!?” een krachtige training te bieden, vanuit zijn rijke ervaring en doordachte inzichten.

Hij zelf schrijft hierover als introductie:
“Er is geen zinnig argument aan te dragen waarom partijen in een conflict niet serieus zouden proberen er met mediation uit te komen. En misschien is dat het juist waardoor mensen er aan beginnen die niet in staat zijn het proces tot een goed einde te brengen, hoe goed de mediator ook haar / zijn best doet.
Over weerstand, grondhinder, goede bedoelingen, reële en valse hoop en pech gaat deze interactieve bijeenkomst. Waar het voor twee partijen al lastig is de koek te vergroten in plaats van (slechts) te verdelen, wordt het extra moeilijk als het gaat om mediation in / tussen groepen, waarbij groepsdynamica eenonontkoombare rol speelt.”

Met andere woorden, een veelkleurig palet aan invalshoeken voor de mediationpraktijk van twee deelnemers, maar ook van teams en groepen.

Om dit extra leerzame bijeenkomst te maken, zou Rembrandt Zuijderhoudt erg graag casuïstiek van jullie willen ontvangen, waarin je deze ervaring van onoverbrugbare weerstand en mislukking tegen bent gekomen. Heel graag mailen naar info@groeparbeidsmediation, dan spelen wij het aan hem door.
Rembrandt zal de casuïstiek in de jaartraining belichten, zoals hij zelf schrijft, “tegen de achtergrond van het gegeven dat partijen soms een psychische last dragen, zoals een persoonlijkheidsstoornis, die van wezenlijke invloed is op het proces”.

Praktische informatie:
Datum en tijd: 10 november van 15.00-20.00 uur
Locatie: De Observant, Stadhuisplein 7, 3811 LM Amersfoort
Kosten: 50 euro

Klachtbehandeling; wat zou jij doen?
2022-09-13 17:30 - 21:00
In een interactieve avondworkshop/ alcoholvrije pubquiz geeft Dorine Heldring ons een inkijkje in de klachtafhandeling door het MfN. Welke type klachten ontvangt de klachtencommissie van het MfN zoal? Hoe verloopt de afweging of een klacht al dan niet gegrond is? Hoe voorkom je een klacht als mediator en wat te doen, of juist niet te doen, als er een klacht tegen je is ingediend?
Locatie Amershof te Amersfoort

Feestelijk, culinair, bijzonder mediation (PE) event
2022-06-16 16:00 - 21:00
Beste GAM-leden,

Op donderdag 16 juni aanstaande organiseren wij een feestelijk, culinair, bijzonder en interessant mediation-event waarvoor tevens PE punten worden aangevraagd.

Locatie: midden Nederland
Tijdstip: vanaf einde middag
Aantal beschikbare plaatsen/deelnemers: gelimiteerd

Binnenkort meer inhoudelijke informatie.

Hartelijke groet namens bestuur,

Joep

GAM - NMV bijeenkomst " in elk contract een bemiddelingsclausule "
2022-05-19 18:00 - 21:00
Beste GAM-leden,

Op donderdag 19 mei aanstaande wordt een bijeenkomst verzorgd door de NMV.
Locatie: Amershof te Amersfoort
Tijdstip: Inloop vanaf 18 uur ( met broodjes en soep) duur tot uiterlijk 21 uur.

Sprekers zijn Julia Gerlach en Hans Bekkers.

Thema van de bijeenkomst: ‘In elk contract een bemiddelingsclausule’.

Julia Gerlach licht toe op welke wijze de NMV zich inzet om dit te realiseren en wat er tot op heden is bereikt. Ook vertelt Julia over de NMV activiteiten die bedoeld zijn om meer bekendheid te genereren en terrein te winnen voor het werkgebied van de mediator.
Natuurlijk gaan we tijdens deze bijeenkomst ook met elkaar in gesprek aan de hand van een aantal thema’s.

Heb je een vraag die je wil voorleggen aan de NMV , geef het voor 12 mei aan ons door via info@groeparbeidsmediation.nl zodat wij deze vragen alvast kunnen voorleggen aan NMV.

Graag attenderen wij jullie hierbij ook op de NMV Kenniscarroussel die plaats zal vinden op 14 april a.s.
Zie verder: https://mediatorsvereniging.nl/agenda/6218a561c2b5220242e5ebec

Workshop Emotie-management en Non-verbale Communicatie, Drs. George Smits
2022-02-02 12:00 - 17:00
Locatie: De Amershof te Amersfoort
Inloop om 12 uur met soep en broodje; programma van 13-17 uur.

Presentatie drs. Pauline C. de Bruijn Houweling “ In or out….the shadow of law “
2021-11-10 18:00 - 21:00 | Amersfoort, Stadhuisplein 7, Amersfoort, 3811 LM, Nederland
“In or out……the shadow of law”
Pauline is auteur van ‘Terug naar de Kern – de Logica van Mediation’.
Thema: Gebruik van interne en externe criteria bij het toetsen van bedachte oplossingen en de effecten daarvan.

‘Wat wordt met ‘in the shadow of law’ bedoeld?’; het was een van de vragen uit de kennistoets; criteria uit het recht (externe criteria) naast de eigen (interne) criteria leggen om gevonden oplossingen te toetsen, terwijl de deelnemers zelf blijven bepalen wat ze gebruiken.

Het lijkt een onvermijdelijke toekomst voor de mediator: kennis vergaren van de contexten waarin een conflict zich kan afspelen. In situaties waarbij ook belangen van bedrijven of instanties spelen buiten die van de deelnemers zelf, loop je met enkel proces begeleiden mogelijk risico de deelnemers een pad op te laten gaan dat niet haalbaar blijkt of onvoorziene consequenties heeft. Hoe kan de mediator ‘bij zijn leest’ van procesbegeleider blijven als de eisen aan externe kennis – algemene kennis die van buiten in wordt gebracht als ‘objectief’ criterium – steeds hoger worden?
Deze bijeenkomst wil Pauline hierover met elkaar visies uitwisselen met de nadruk op het waarom van die visies.

Een conflict bestaat omdat verschillende mensen iets verschillends willen. Ze zijn met ons op zoek naar criteria die hun kunnen helpen om een stap verder te komen.

Het conflict of probleem is meestal terug te brengen tot een aantal elementen, zowel inhoudelijke als persoonlijke. Zonder die persoonlijke kwetsuren, misverstanden, trots, onhandige uitspraken komen mensen sneller tot een oplossing over diezelfde inhoud dan wanneer die op de achter- of voorgrond nog de sfeer bepalen. Sterker, de inhoud blijkt dan ineens geen probleem meer. Het conflict zit hem dus vooral in de persoonlijke sfeer. Voor dat deel hebben we vooral onze mediationvaardigheden en basishouding nodig en kennis over conflictgedrag.
Als mediator hebben we steeds een keuze om ‘iets’ aan te reiken: vragen om over na te denken, om duidelijkheid te creëren, om te onderzoeken wat er toe doet; herhaling van wat gezegd of gedaan wordt; tijd; informatie; optie om anderen erbij te betrekken; stoppen of een andere route verkennen en bovenal de volgorde waarin we deze dingen doen.

Daar, in de volgorde van ons handelen, ligt voor ons een cruciale keuze. Welke criteria helpen onze cliënten het beste om uit hun conflictsituatie te komen? Welke informatie reiken wij als criteria zelf aan? In welk stadium? Op basis waarvan maak jij je keuze en wat is het effect daarvan op de onderlinge verhoudingen, op de eigen verantwoordelijkheid, op de informed consent?
Aan de hand van een aantal stellingen gaan we verkennen hoe we in onze Groep Arbeidsmediators tegen deze vragen aan kijken.

Live bijeenkomst Groep Arbeidsmediation, Green Village, Nieuwgein
2021-09-15 14:00 - 17:00
Het inhoudelijke programma zal gevarieerd en interactief zijn waarbij onder andere de toekomst van mediation in het algemeen en de GAM (volgend jaar 25 jarig bestaan!) in het bijzonder een plek zullen krijgen. Daarnaast vragen jullie in elk geval nu alvast na te denken over de vraag “welke interventie werkt / of pas jij bijna altijd toe in jouw arbeidsmediations ?”

Inloop is vanaf 13.30 uur en we starten om 14 uur. Bij goed weer hebben we de beschikking over een eigen buiten terras!

MEDIATOR EN COMMERCIE
2021-04-29 21:00 - 23:00
Beste GAM leden,

Na het regietheater van Cindy de Haas gooien we het dit keer over een andere boeg.
Bij onze enquete van verleden jaar werd door velen van jullie aangegeven ook behoefte te hebben aan
de commerciële aspecten van het vak. Hoe zet je jezelf in de markt? In welke netwerken moet je zitten en hoe doe je dat?
Social media, wel of niet?

Onze voorzitter Herman Schaeffer zal de presentatie verzorgen (waarschijnlijk samen met een mede GAM lid).

Hartelijke groet,

Pauline
Herman
Pierre
Joep

ONLINE BIJEENKOMST " HET REGIETHEATER "
2021-02-17 20:00 - 22:00 | Online, Nederland
Beste GAM-leden,

De eerste online GAM bijeenkomst van 2021 staat op de agenda

Hoofdmoot van onze bijeenkomst vormt “ Het regietheater “ ontwikkelt en gepresenteerd door mede GAM-lid Cindy de Haas onder het motto:
“Regietheater: Laten zien en ervaren, werkt beter dan uitsluitend vertellen!”

In het regietheater staan uitdagingen vanuit de mediationpraktijk centraal en/ of mediationvaardigheden.
Het programma is nog in ontwikkeling maar zal er op hoofdlijnen als volgt uitzien:

introductie;
beknopt theoretisch kader van een tweetal thema’s “ 1. hoe borg je online de betrokkenheid van partijen ? en 2. hoe ga je om met weerstand in een online mediation? “
uitleg regietheater;
regietheater: 2 scènes (‘fout’ en ‘goed’);
ervaringen/ best practices uitwisselen;
afronding

In de bijlage alvast wat informatie om een indruk te krijgen.

Tevens zullen we vanuit het bestuur tijdens de bijeenkomst kort een update geven over een aantal zaken binnen de vereniging.
De uitslag van de onlangs gehouden GAM enquête treffen jullie eveneens in een bijlage aan.

Wij verheugen ons op jullie aanmeldingen en zien deze graag uiterlijk 10 februari 2021 tegemoet.
Na je aanmelding ontvang je daags voor de presentatie een inlog-link.

PS Komende dagen zal deze uitnodiging ook op de GAM website/agenda worden gepubliceerd.

Met vriendelijke groeten,

Pauline
Herman
Pierre
Joep

ONLINE PE BIJEENKOMST MEDIATIONWETGEVING (VIA VAN)
2021-02-11 17:30 - 19:00
Beste GAM leden,

Van de Vereniging Arbeidsmediators Nederland (VAN) ontvingen wij onderstaande collegiale uitnodiging m.b.t. het concept-wetsvoorstel mediation.

Deelname levert je naast informatie ook nog 1 PE punt op (aangevraagd) en is kosteloos.
Aanmelden kan tot 9 februari 2021.

Groet en fijn weekend gewenst!

Joep Peters
secr. GAM

ONLINE JAARTRAINING "CONFLICT OF NIET?" BRIDGING SPACES, GOVERT VAN GINKEL
2020-12-10 16:00 - 18:00
Beste GAM-leden,

Graag nodigen we jullie uit je aan te melden voor de Online Jaartraining op 10 december a.s. van 15 tot 17 uur en van 18.30 tot 20.30 uur.

De jaartraining betreft het thema: Conflict of niet? Bridging Spaces

Gerenommeerd trainer en tevens mediator Govert van Ginkel www.bridgingspaces.nl heeft voor ons een maatwerk training ontwikkelt op basis van zijn training Geweldloze Communicatie in de Mediation.
Een interactief programma waarbij wij als deelnemers ook veel met elkaar in gesprek kunnen. Het startpunt van onze training betreft het onderwerp: Conflict of niet: De definitie van – en perspectief op een conflict en de rol die je daarbij als Mediator hebt.

Deze online training van 4 uur is door de MfN geaccrediteerd voor 4 PE-punten in Cat. 1A
De eigen bijdrage voor deze training is € 50,-. Daarnaast draagt de GAM € 50,- bij voor elke deelnemer. De training is vrijgesteld van BTW

In de bijlage tref je een beschrijving van de training Geweldloze Communicatie in de Mediation om een indruk te krijgen van de onderwerpen die in onze maatwerk training aan bod komen.

Graag ontvangen wij je aanmelding uiterlijk op 13 november a.s… Je kunt je aanmelden door een reply te geven op deze mail of via de link info@groeparbeidsmediation.nl

Met vriendelijke groet,

Pauline
Pierre
Herman
Joep

JURIDISCHE UPDATE: JURISPRUDENTIE WAB, CONFLICTEN DOOR CORONA EN VARIA DOOR CLAIRE VENDEL
2020-10-10 21:30 - 23:30 | Online, Nederland

WORKSHOP MEDIATION, MEDIATION MET ON LINE TECHNIEKEN OF ONLINE MEDIATION?
2020-08-27 18:00 - 20:00 | Online, Nederland
EXTRA on-line workshop over on-line mediationmogelijkheden voor arbeidsmediators die lid zijn van VAN en GAM door Kitty Duell op donderdag 27 augustus van 16.00 uur tot 18.00 uur.
2 PE Punten
Workshop:
Mediation, mediation met inzet van online technieken of online mediation?
In de Corona-periode hebben veel mediators min of meer noodgedwongen hun toevlucht gezocht in online methodieken. Voor velen een verrassend effectief gebeuren. Het scheelt sowieso reistijd, is het niet van de mediator dan toch ook van de cliënten. En wanneer je op de juiste manier de regie voert dan kunnen de bijeenkomsten ook efficiënter worden begeleid. Maar het is niet alleen de inzet van technische hulpmiddelen… Er zijn overeenkomsten maar ook veel verschillen in de traditionele mediation, mediation met online methodieken en Online Mediation.
Het lijkt semantiek maar er heerst veel verwarring en niet alleen over het begrippenkader. Kitty Duell, al meer dan 10 jaar gepokt en gemazeld in Online Mediation (ODR), gaat de verwarring te lijf en biedt ons arbeidsmediators een helder beeld. Online, dat dan weer wel.
Kitty biedt ons zicht op verschillende aspecten die bij Online Mediation anders zijn dan bij een traditionele mediation. Dat is niet alleen de techniek, niet alleen de keuze voor en het beheersen van video-conferencing, telefoon of berichtenverkeer. Maar het vergt ook het aanscherpen van de mediationvaardigheden en het goed in orde hebben van de randvoorwaarden. Denk eens aan de volgende aspecten:

Hoe ga je om met het tekenen van de mediationovereenkomst? Zijn twee apart getekende overeenkomsten juridisch even sterk als een gezamenlijk getekende?
Hoe ga je om met de vertrouwelijkheid? Weet je zeker dat er geen opnames worden gemaakt? Of dat alle buren ‘gezellig’ mee zitten kijken bij die burenruzie?
Bij heftige emoties kan je geen tissues dor het scherm aanreiken, wat kan je wel? En hoe doe je dat?
Nog zo’n onderwerp, de privacy. Is online mediation wel AVG-proof?
Wat wordt er van de cliënten gevraagd? En hoe houd je op de juiste wijze ‘on line’ de regie?

Techniek is één ding, maar er komt nog zoveel meer bij kijken…
Aan de hand van ervaringen en casuïstiek komen de volgende onderwerpen aan bod:

Welke technologieën (online zowel als hybride) zijn beschikbaar.
De noodzaak van het onder de knie krijgen van de toegepaste technologie;
Wanneer en op welke wijze kunnen bepaalde technologieën optimaal worden ingezet.
Het mogelijk integreren van ‘online bemiddeling’ binnen de eigen praktijkvoering.
Hoe valt e.e.a. in lijn met onze AVG-richtlijnen?
Welke kennis en vaardigheden worden er verlangd van de mediator, en welke van cliënten?

In de bijeenkomst die Kitty verzorgt voor de leden van de VAN en de leden van de MfN groep Arbeidsmediation biedt zij op interactieve wijze een kijkje in de keuken van de Online Mediation, welke ingrediënten en welke middelen heb je nodig om er een volwaardig gerecht van te maken! Hierbij zal naast het inzicht in de toepasbaarheid ook expliciet aandacht worden besteed aan de dynamiek en vereiste nieuwe vaardigheden en competenties van jou als mediator.
Er wordt afgerond met het evalueren van de belangrijkste ‘uitdagingen’ die de mediator in beide situaties kan tegenkomen.
En smaakt het naar meer dan biedt Kitty de mogelijkheid om de volwaardige ODR-training te volgen.
Er kunnen maximaal 50 deelnemers meedoen. Als de belangstelling groter is dan wordt een extra workshop gepland.
Als de aanmelding is bevestigd volgt er een uitnodiging voor de Zoom-meeting.

BEGELEIDEN VAN CONFLICTEN IN GROEPEN OF TEAMS IN DE PRAKTIJK
2020-06-08 20:00 - 22:00 | Amersfoort, Stadhuisplein 7, Amersfoort, 3811 LM, Nederland
Begeleiden van conflicten in groepen / teams in de praktijk
Conflicten, onderlinge onvrede en/of pestgedrag die zich voordoen in een team of een andere groepsvorm vragen een iets andere aanpak dan een ‘reguliere’ mediation tussen één werknemer en één leidinggevende of werkgeversvertegenwoordiger.
Soms past het woord ‘mediation’ zelfs minder goed, omdat het bestaan van een conflict wordt ontkend. Dan is ‘dialoogbegeleiding’ of nog algemener ‘procesfacilitatie’ een helpende aanpak.
De onderlinge relaties zijn hierbij van groot belang om tot een gewenste verandering te komen zonder dat een deelnemer tot zondebok wordt gemaakt of dat het uitsluitend cosmetische veranderingen zijn zonder duurzaam effect.
Deze bijeenkomst gaan we aan de slag om juist deze groepsdynamiek te onderzoeken. Wat gebeurt er in groepen en hoe voorkom je dat je zelf de rol van zondebok krijgt?
Simone Kalff zal ons in dit onderwerp meenemen
Over Simone:
Vanaf 1 oktober 2010 is zij als zelfstandig trainer en mediator werkzaam. Haar specialisaties zijn mediations op het terrein van arbeid: exit, reïntegratie en samenwerking. Inmiddels heeft zij ook veel ervaring in het begeleiden van mediations in de gezondheidszorg, diverse stichtingen, non-profit organisaties en het onderwijs.
Haar ruim 30 jaar ervaring op het terrein van het arbeidsrecht is zeer welkom bij het begeleiden van mediationtrajecten in de arbeidsrelationele sfeer. Zij verzorgt regelmatig trainingen in de specialisatieopleiding tot arbeidsmediator en trainingen op het terrein van omgaan met moeilijke mensen, alsmede trainingen op het terrein van communicatievaardigheden en mediationvaardigheden binnen gemeenten, managementteams, Hogescholen en diverse opleidingsinstituten voor mediators.

VOOROORDEEL, BIAS EN KRITISCH DENKEN VOOR ARBEIDSMEDIATORS
2020-04-23 20:00 - 22:30 | Online, Nederland
Vooroordeel, bias en kritisch denken voor arbeidsmediators
In conflict staat het vermogen om logisch en helder te denken onder druk. Er worden al gauw aannames gedaan en conclusies getrokken die geen feitelijke basis hebben.
Ook wij als mediator kunnen ongewild en onbewust vatbaar zijn voor verborgen mechanismen in ons denken. Vooroordelen, biasses en denkfouten: we hebben ze allemaal omdat we nu eenmaal evolutionair voorgeprogrammeerd zijn. Het waarheidsvooroordeel (truth bias), de onzekerheidsaversie en emotionele associaties zijn hier voorbeelden van.
Zowel onze klanten als wijzelf kunnen er wel beter van worden als we ze beter leren herkennen. Dan hebben we een keuze hoe we ermee willen omgaan.
In deze bijeenkomst onderzoeken we (samen) een paar veel voorkomende denkbelemmeringen. Natuurlijk mét wat suggesties hoe deze te voorkomen of te repareren.
Wanda Everts zal ons op een vrolijke manier laten reflecteren op onszelf en onze klanten.

NARRATIEVE MEDIATION IN DE ARBEIDSPRAKTIJK
2020-02-10 19:00 - 21:30 | Amersfoort, Stadhuisplein 7, Amersfoort, 3811 LM, Nederland
Narratieve mediation in de arbeidspraktijk
De narratieve mediation-stijl is niet de dominante benadering en is daarmee enigszins onbekend. Toch biedt deze aanpak veel mogelijkheden om impasses te voorkomen of – daarin toch beland – een onverwachte opening te creëren. In het domein van de arbeidsmediation, met zijn afgebakende kader, is het goed onderscheid te maken tussen de meer of minder praktische interventies vanuit de narratieve stijl.
Herman Schaeffer is een ervaren narratieve arbeidsmediator. Hij zal ons meenemen in de do’s en don’ts en zijn eigen best practices op het narratieve gebied
